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最新发布!今冬供热服务热线!
来源:小九直播官方网站 发布时间:2024-03-14 21:36:20
市住建局要求,供热企业要加强客服中心建造,一定要保证供热期内热线小时疏通,随时受理用户反映的问题。关于用户反映的状况,要第一时间在企业界做好疑难解答和投诉处理。
鉴于每年供热初期因供热体系调试、排气等原因,用户反映供热问题比较会集,为保证供热问题得到快速处理,
家中应备有所属供热站点报修电话,以便使问题在第一时间得到处理。在供热单位不能很好处理问题的状况下,拨打区供热管理部门电话时,也要说清楚家庭地址和所属的供热公司名称。